Produktionsstatus

Nach Eingang Ihrer Bestellung durchläuft diese verschiedene Prozesse. Sie haben die Möglichkeit in Ihrem Kundenkonto unter der Bestellhistorie den Produktionsstatus zu Verfolgen.

"Warten auf Bezahlung
Bei Bestellung auf Vorkasse: nach Eingang Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung geprüft, gedruckt und versendet (Sie erhalten eine automatische Zahlungsbestätigung per E-Mail).

Wird geprüft
Haben Sie Ihre Bestellung ausgelöst, so geben Sie diese zum Druck frei wie in der Vorschau ersichtlich. 

Storniert
Ihre Bestellung wurde storniert. Falls Sie Rückfragen haben, melden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail.

Bereit zum Druck
Alle Daten wurden an unsere Druckerei übertragen. Ihre Bestellung können wir nicht mehr bearbeiten oder die Versandart anpassen, da sich das Produkt im Druckprozess befindet. Adressänderungen können wir jedoch noch vornehmen. Melden Sie sich hierzu im Kundenservice.

Wird gedruckt
Ihre Bestellung befindet sich im Druckprozess. Ihre Bestellung können wir nicht mehr bearbeiten oder die Versandart anpassen. Adressänderungen können wir jedoch noch vornehmen. Melden Sie sich hierzu im Kundenservice.

Gedruckt
Ihr Produkt wurde gedruckt und wird im nächsten Schritt verpackt. Adressänderungen können wir noch vornehmen. Melden Sie sich hierzu im Kundenservice.

Bereit zum Versand
Ab hier ist keine Änderung mehr möglich. Ihr Paket ist fertig verpackt zur Abholung bereit.

Versendet” 
Sobald Ihr Paket vom Versandpartner abgeholt und gescannt wurde, erhalten Sie eine automatische Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer zum Verfolgen des Pakets.

Wichtige Information:
Sie haben keine Bestellbestätigung von uns per E-Mail erhalten, so setzen Sie sich mit unserem Kundenservice telefonisch oder per E-Mail in Verbindung. 
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